Termos de Uso

1. Quem somos

Este site é operado pela Bessa (67.226.848 RAFAELA BESSA DE FREITAS, CNPJ 67.226.848/0001-04, Londrina/PR), prestadora de serviços de operação de atendimento e retaguarda para clínicas e consultórios, com tecnologia própria que usamos para operar.

2. O que o site oferece

Conteúdo institucional e canal de contato para diagnóstico da operação de atendimento. O envio do formulário não cria vínculo contratual; propostas e contratos são formalizados em instrumento próprio.

3. Sem aconselhamento de saúde

A Bessa presta serviços às clínicas: não presta serviços médicos, não realiza consultas e não fornece orientação de saúde a pacientes. Conteúdos deste site não substituem avaliação profissional.

4. Uso adequado

É vedado usar o site e seus formulários para envio de conteúdo ilícito, spam ou dados de terceiros sem autorização.

5. Propriedade intelectual

Marca, textos, identidade visual e software referidos neste site pertencem aos seus titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização escrita.

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.

O site também traz uma demonstração navegável do Cockpit Bessa, com dados fictícios: ela não mostra paciente, clínica ou conversa real, e o que aparece ali não é resultado nem promessa. Os textos do blog citam normas e documentos oficiais de terceiros (Meta, CFM, ANPD e outros) com link para o original; são conteúdo de terceiros e não representam endosso.

7. Sem selo nem homologação

As normas citadas neste site (LGPD, resoluções da ANPD e do CFM, termos da Meta) indicam a regra que seguimos. Nenhuma delas é selo, certificação ou homologação da Bessa por órgão público, conselho profissional ou pela Meta. A assistente virtual se identifica como IA em toda conversa.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; a data acima indica a versão vigente.

9. Foro

Comarca de Londrina/PR, com renúncia a qualquer outro.